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一、 本公司提供的售后服務方式

1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電免費咨詢電話:029-86537006咨詢或登錄 www.zdjfsl.live 查詢。

2. 包換服務:包換期內的產品,若出現確因廠方原因造成的質量問題,用戶可以到經銷商處免費換新(外觀損壞,作保修處理)。

3. 保修服務:保修期內的產品,若出現質量問題,用戶可到當地售后服務中心享受保修服務;當地無售后服務中心,用戶可委托經銷商進行保修服務。

4. 維修服務:維修期內的產品,若出現質量問題,用戶可以到當地售后服務中心或委托經銷商要求維修服務。

二、服務承諾:

      1、 保證具有有完備有效的質量保證體系

      2、提供技術要求范圍內機械密封的相關技術資料,為用戶建立機械密封技術檔案。并為用戶做好配件的代儲工作。

      3、 我單位負責提供免費現場安裝技術指導,并提供相應的密封安裝、操做方面的培訓。

      4、 產品若出現質量問題,我單位承諾在接到用戶通知后4小時內給予回復并提出應急辦法,必要時在24小時內安排人員到現場服務。

      5、機械密封及系統全部更換安裝完成后,我單位的售后服務人員在現場協助貴方對我方所提供的所有產品開機保運直至裝置平穩,保證產品正常使用。

三、使用本公司產品前,請仔細閱讀產品的使用說明書

(注:本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)

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